Weitere Optionen
Wie kann ich Netzwerk-Drucker verwenden?
Netzwerk-Drucker sind entweder per LAN oder WLAN mit dem lokalen Netzwerk verbunden. Im Artikel Netzwerk-Drucker findest du alle Infos, wie du diese Drucker mit der Biaschtln App steuern kannst.
Wie stelle ich eine Verbindung mit dem Bondrucker per USB her?
Für alle Stationen, bei denen du einen Bondrucker betreiben möchtest (z.B. Schank und Küche), brauchst du ein Gerät, welches eine Verbindung zur Biaschtln Cloud herstellen kann (also z.B. ein Tablet oder einen PC). Den Drucker verbindest du per USB-Kabel mit diesem Gerät. Sobald der Drucker verbunden ist, kannst du ihn in der Biaschtln App auswählen. Wie das funktioniert, findest du in der Anleitung in unseren Schulungsvideos.
WICHTIG: Aktuell gibt es keine Möglichkeit der Ansteuerung von Bondruckern über Apple iPhones/iPads, da Apple sehr restriktiv ist und für diese Funktion eine eigene App erfordert. Bis wir eine eigene App für iOS entwickelt haben, wird voraussichtlich noch eine Weile vergehen. Natürlich kannst du iPhones/iPads aber ohne Probleme fürs Bonieren und Abrechnen der Bestellungen verwenden.
Möglichkeit 1 - mit einem Native-Client
Das ist die einfachste Möglichkeit, weil hier die größtmögliche Kompatibilität mit USB-Geräten sichergestellt ist. Installiere dir dazu einen der Native-Clients von Biaschtln auf deinem Gerät.
Möglichkeit 2 - direkt im Web-Browser
Folgende Geräte und Browser sind kompatibel:
- Android Tablets mit Chrome Browser
- Chromebooks mit Chrome Browser
- Windows (PC/Laptop/Tablet) mit Chrome oder Microsoft-Edge Browser
- Linux (PC/Laptop/Tablet) mit Chrome Browser
Wenn du noch keine Geräte gekauft hast, dann schau auf unserer Homepage vorbei. Dort haben wir eine Liste an Geräten zusammengestellt, mit denen wir bereits gute Erfahrungen gemacht haben.
Beim Verbinden des Druckers per USB tritt ein Fehler auf
Verbindungsprobleme treten meist auf, wenn die Biaschtln App im Web-Browser läuft. Bei den Native-Clients treten in der Regel keine Verbindungsprobleme auf.
Hier findest du Lösungen zu allgemeinen Problemen. Für herstellerspezifische Probleme mit Druckern findest du hier mehr Infos.
Windows
Falls deine Biaschtln-App im Web-Browser läuft, kannst du das Problem ziemlich sicher mit dem Video Drucker einrichten (USB, Windows) und mit dem Tool zadig lösen.
Linux (z.B. Raspberry Pi)
Falls deine Biaschtln-App im Web-Browser läuft, führe folgenden Befehl in einem Terminal auf deinem System aus:
sudo bash -c "$(curl -qsL https://biaschtln.at/download/pos-usb-install)"
Wenn du genau wissen möchtest, was dieses Skript macht, sieh dir das Video Drucker einrichten (USB, Linux) an.
Android (z.B. auf einem Tablet)
Verwende den Native-Client für Android, damit lassen sich die meisten Verbindungsprobleme beheben.
Der Drucker druckt seltsame Zeichen
Der Drucker lässt sich verbinden, aber er druckt seltsame Zeichen?
Da es eine große Auswahl an Bondruckern gibt können wir nicht garantieren, dass jeder Bondrucker einwandfrei läuft. Sollten bei dir Probleme auftreten schreib uns bitte eine Email (an info@biaschtln.at) mit folgenden Details:
- Bondrucker Modell (Marke und Modellnummer/-typ)
- Welches Gerät du verwendet hast (Computer, Tablet, Laptop)
- Welches Betriebssystem auf dem Gerät läuft (Android, iOS, Windows, Linux)
Du hast andere Probleme mit deinem Drucker?
Schreib uns bitte eine Email (an info@biaschtln.at) mit folgenden Details:
- Bondrucker Modell (Marke und Modellnummer/-typ)
- Welches Gerät du verwendet hast (Computer, Tablet, Laptop)
- Welches Betriebssystem auf dem Gerät läuft (Android, iOS, Windows, Linux)
Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung für das Druck-Problem!
Kann ich Biaschtln auch ohne Bondrucker verwenden?
Selbstverständlich! Wenn du bei deinen Standorten im Biaschtln Admin keinen Bondrucker hinerlegst, werden vom System auch keine Bons gedruckt.
Damit du trotzdem weißt, welche Bestellungen von deinen Kellnern gesendet wurden, kannst du die Biaschtln Küchenlösung verwenden. Auf dieser werden alle eingehenden Bestellungen angezeigt und sobald diese zubereitet wurden, kannst du sie in der Küchenlösung quittieren.